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承秦公司宽城收费站:热心服务暖人心
作 者:杨丽
来 源:承秦公司
添加时间:2020-07-21

 7月21白班,正值宽城站收费一班当班作业,上午10时许,一名货车司机来到上道口发卡亭内找到当班发卡员,司机问到收费站有没有藿香正气水发卡员详细询问了司机情况,经了解得知,原来是夫妻两人去宽城县送货的途中妻子身体不舒服伴有头晕恶心本想送完货后在回来的路上买些药,但由于对道路不太熟悉,没有找到药店,上道领卡后,抱着试试看的心态来站口寻求帮助,发卡员听完司机的诉说后,马上便民服务台找来藿香正气水交到司机手里,同时还为司机提供了饮用开水,司机师傅感动的说:“太感谢了,你们的服务太周到了。”在道谢后,司机驾驶车辆驶离了收费站口

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宽城收费完善便民服务措施的同时,以实际行动帮助遇到困难的司乘和行人,再一次诠释了集团公司“至亲至诚、乐善乐为”的企业服务理念。



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